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台風21号に伴う復旧状況のご案内


●重要なお知らせ 台風21号の影響により大阪府広域で停電が発生し、 ACフォトグラフ本社においても強風により若干の被害があり、 現在、生産及び出荷業務に障害が発生しております。 《お問い合わせについて》 9/4~5の間、メール、お電話、FAXが通じない状況となっておりましたが ※9/6現在、こちらは現在復旧しております。 《通信状況について》 弊社FTPサーバーへの接続が出来ない状況となっております。 D-Orderによるご注文書作成はご利用いただけますが レイアウトデータの送信に障害が発生しております。 ※9/6現在、こちらは現在復旧しております。 《商品の発送について》 既に完成している商品につきましては出来る限り発送しておりますが 未出荷商品については1週間程度の遅れが生じる恐れがございます。 対象のエンドユーザー様の商品は 現在、弊社担当から店舗様個別に、順次ご連絡しております。

ご迷惑、ご不便をお掛けしておりますが 何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。



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